ダウンのクリーニングについて、こんな悩みや疑問はありませんか？
「ダウンのクリーニングの失敗事例を知りたい」
「失敗しないためにはどうすればいい？」
「失敗したらどう対処すべき？」
ダウンは非常にデリケートな衣類ですので、一般的なクリーニング屋さんにクリーニングを依頼するとトラブルが起きてしまうことも多いですが、どのように対処すればいいか分からないという方は非常に多いです。
とはいえ、すぐに対処しないと泣き寝入り状態になってしまいますので、早めに対処することが大切となります。
そこで本記事では、ダウンのクリーニングでよくある失敗事例や対策方法などについて詳しく紹介します。
ダウンのクリーニングでよくある失敗事例
ダウンのクリーニングでよくある失敗事例には以下のような内容が多いです。
・ダウンがつぶれてしまった
・生地や縫製部分が破れたりほつれたりして戻ってきた
・ダウンの汚れが落ちていない
・生地やボタンに色移り・変色が起きている
・ボタンが取れてなくなっていた
このように、一般的な衣類のクリーニングではなかなか起きないような失敗が起きるほどダウンのクリーニングがプロでも難しい作業となります。
高級ダウンの場合は特殊な素材が使われていたり、一般的ではない製法で作られていることもあるため、一般的なダウンに比べてさらに失敗事例が多いことに注意が必要です。
ダウンのクリーニングで失敗しないための対策方法
ダウンのクリーニングで失敗しないための対策方法には以下のようなものがあります。
・ダウンクリーニング専門業者に依頼する
・クリーニング後のダウンジャケットの状態をすぐに確認する
・安すぎるクリーニング店は利用しないようにする
それぞれの対策方法について、詳しくみていきましょう。
①ダウンクリーニング専門業者に依頼する
先ほどもお伝えしたとおり、ダウンのクリーニングには専門的な知識が必要となるため、一般的なクリーニング屋さんではなくダウンクリーニングの専門業者に依頼することで失敗なくクリーニングすることができます。
専門業者であれば、ダウンの状況に合わせてクリーニング方法を選んでくれたり、適切に管理してくれるため、しっかりとクリーニングしてもらえます。
②クリーニング後のダウンジャケットの状態をすぐに確認する
クリーニングしたダウンを受け取って時間が経ってしまうと、どこでトラブルが発生したか判断できなくなってしまうため、クリーニング業者も対応できないことがあります。
そのため、クリーニングが終わったダウンをその場でよく見て問題がないかを確認することが大切です。
③安すぎるクリーニング店は利用しないようにする
相場よりもかなり安いクリーニング店は、ダウンを正しくクリーニングできる機材が揃っていないこともあれば、スタッフがダウンについて専門的な知識を持っていないアルバイト・パートさんが中心になっていることもあります。
そのため、大切なダウンをクリーニングに出す場合は安すぎるクリーニング店を選ぶことはおすすめではありません。
ダウンのクリーニングに失敗した場合は弁償される？
ダウンのクリーニング後にトラブルが発生し、明らかにクリーニング業者に過失がある場合は弁償・補償してもらえる可能性があります。
クリーニングのトラブル時における損害賠償については、各クリーニング業者が定める利用規約や、全国クリーニング生活衛生同業組合連合会が定める「クリーニング事故賠償基準」に基づいて決定されます。
とはいえ、クリーニング後のダウンに問題が見られる場合は、すぐにクリーニング業者に相談することが大切です。
まとめ｜ダウンのクリーニングはOMOIYARIお任せください！
本記事では、ダウンのクリーニングでよくある失敗事例や対策方法などについて詳しく紹介しました。
ダウンは非常にデリケートな素材でクリーニングにおける失敗事例が多いため、ダウン専門のクリーニング業者に依頼すると安心です。
OMOIYARIでは、お客さまの思い出・思い入れ・愛着に寄り添い、 親切丁寧できめ細かなサービスをご提供しており、シルクプロテインで洗浄中の繊維を保護メーカーと共同制作の 柔軟剤でふわふわに独自改良の乾燥機で乾燥中のダメージを保護していますので、大切なダウンを傷付けることなくクリーニングすることができます。
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